Szervertermi operátor
Az operátor segítségére lehet olyan műveletek elvégzésében, amik a cégünknél elhelyezett szerverek fizikai elérését illetik.
Az ügyeletes kollánktól az alábbiak kérhetőek az ügyfél hozzáférési jogosultságának beazonosítását követően:
* a szerver újraindítása,
* a szerver kikapcsolása és bekapcsolása,
* IP konzol,
* a szerverhez telepítő lemezképfájl biztosítása (pl. boot pendrive készítése a kívánt operációs rendszerrel).
Ezeken túlmutató feladatokkal már az ügyfélszolgálathoz érdemes fordulni.